L’externalisation, également connue sous le nom d’outsourcing, est un processus par lequel une entreprise confie la gestion d’une partie ou de l’ensemble de ses activités à un prestataire de services. Elle permet de réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité ou de se concentrer sur ses activités principales.
L’externalisation concerne différents aspects d’une entreprise, tels que la production, la logistique, les services informatiques, les services administratifs, les ressources humaines, etc.
L'histoire de l'externalisation : de ses débuts à nos jours
L’histoire de l’externalisation remonte à plusieurs décennies, mais elle a connu une expansion significative à partir des années 1980 avec la mondialisation et l’évolution des technologies de l’information et de la communication.
Dans les années 1980 et 1990, de nombreuses entreprises ont commencé à externaliser leurs activités de support, telles que la gestion de la paie, la comptabilité, le service client et l’informatique. Cela leur a permis de se concerntrer davantage sur leur coeur de métier tout en réduisant les coûts liés à ces fonctions non essentielles.
Au fut er à mesure que les technologies de l’information se sont développées, l’externalisation informatique (développement de logiciels, maintenance des systèmes informatique, gestion des centres de données) est devenue de plus en plus courante. Cela leur a permis d’accéder à des compétences spécialisées et de réduire les coûts liés à l’infrastructure et aux ressources humaines;
Dans les années 2000, l’externalisation a également pris une dimensions mondiale avec la délocalisation de certaines activités vers des pays offrant des coûts de main-d’œuvre compétitifs, tels que l’Inde, les Philippines et d’autres pays d’Asie. Cette pratique, connue sous le nom de délocalisation offshore, a été favorisée par la disponibilité de la main-d’œuvre qualifiée et les écarts de coûts importants entre les pays développés et les pays en développement.
Au fil du temps, l’externalisation s’est étendue à d’autres secteurs tels que la recherche et le développement, les ressources humaines, le marketing. De plus en plus d’entreprises adoptent l’externalisation comme une stratégie commerciale pour rester compétitives dans un environnement mondialisé et en évolution rapide.
L’externalisation de la gestion administrative, sur site ou à distance, est devenue une stratégie de plus en plus populaire parmi les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations. Cette approche permet de déléguer tout ou partie de certaines tâches administratives qui peuvent être considérées comme répétitives ou chronophages. C’est la solution pour vous concentrer sur des tâches plus stratégiques ainsi que sur le développement de votre entreprise.
Quelques chiffres
Selon une étude de l’Observatoire CEGOS :
- la France représente le 2ème marché de l’externalisation en Europe
- 82 % des entreprises françaises choisissent d’externaliser certaines de leurs opérations
- 80 % des dirigeants de TPE et PME interrogés envisagent d’augmenter leur externalisation dans les trois prochaines années.
De plus, selon une étude menée par Datamark Incorporated, l’externalisation de certaines fonctions permettrait d’économiser jusqu’à 33 % sur les coûts de fonctionnement.
En choisissant d’externaliser votre gestion administrative, vous profitez de nombreux avantages, quelque soit le type de votre structure.
Vos garanties
Maîtrise des coûts
Respect des délais
Confidentialité
Vous n’avez ni charges immobilières, ni charges salariale et ni de coûts cachés (congés payés, indemnisation, taxes diverses sur les salaires.
Un engagement pris est un engagement tenu !
Votre dossier est suivi par un interlocuteur unique.
Je vous garantis la confidentialité de toutes les informations communiquées dans le cadre de notre collaboration, conformément à la réglementation en vigueur. Un contrat de confidentialité pourra être mis en place.
Flexibilité & adaptabilité
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Les prestations sont adaptées en fonction de vos besoins, pour une mission ponctuelle ou régulière, à distance ou sur site.
Je vous garantis une grande réactivité face aux imprévus.
Un professionnalisme, acquis par plus de 30 ans d’expérience, me permet de vous accompagner dans les différents domaines de votre entreprise.
